证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月01日,消费者黄**(手机尾号 2370,用户ID ****9379)反映其于2026年05月01日在淘宝网通过网购购买眼科器械。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题,要求重做。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月03日,消费者魏**(手机尾号 0776,用户ID ****8080)反映其于2026年03月28日在阿里健康(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司(淘宝店铺名称:阿里健康大药房海外店)
- 投诉基本信息:2026年04月07日,消费者刘**(手机尾号 9270,用户ID ****4889)反映其于2026年04月04日在天猫商城通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月07日,消费者毛**(手机尾号 6574,用户ID ****9556)反映其于2026年04月06日在淘宝网通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司塘栖分店
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者王**(手机尾号 3757,用户ID ****1696)反映其于2026年05月20日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司塘栖分店
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者李**(手机尾号 0927,用户ID ****1574)反映其于2026年05月15日在阿里健康通过网购购买中成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:阿里健康(杭州)医药有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月13日,消费者姜**(手机尾号 2945,用户ID ****9370)反映其于2026年05月13日在淘宝网通过网购购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。