【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：爱尔眼科门诊

投诉基本信息：2026年03月25日，消费者陈**（手机尾号 5587，用户ID ****7040）反映其于2026年03月25日通过现场购买其他服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业：武汉爱尔眼科洪山医院有限公司

投诉基本信息：2026年03月26日，消费者李**（手机尾号 6899，用户ID ****1005）反映其于2026年03月26日通过现场购买眼科器械。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。