【12315投诉公示】汇嘉时代新增2件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款免除自身责任问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心

投诉基本信息：2026年05月14日，消费者叶**（手机尾号 4478，用户ID ****9811）反映其于2026年04月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心

投诉基本信息：2026年05月23日，消费者刘**（手机尾号 8014，用户ID ****5394）反映其于2026年05月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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