证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月30日,消费者杨**(手机尾号 6669,用户ID ****6200)反映其于2026年04月30日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者贤**(手机尾号 5883,用户ID ****8572)反映其于2026年04月28日在其他平台通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者王**(手机尾号 4278,用户ID ****7525)反映其于2026年04月27日在淘宝网通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者冉**(手机尾号 2940,用户ID ****8800)反映其于2026年04月27日在其他平台(森马官方旗舰店)通过网购购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者徐**(手机尾号 0429,用户ID ****5329)反映其于2026年04月20日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者刘**(手机尾号 4226,用户ID ****5200)反映其于2026年04月20日通过现场购买童装。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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