证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增14件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园金地
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者巫**(手机尾号 1402,用户ID ****7327)反映其于2026年05月10日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园(皇城广场店)
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者凌**(手机尾号 2646,用户ID ****7240)反映其于2026年05月13日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年03月25日,消费者某**(手机尾号 7526,用户ID ****9673)反映其于2026年03月25日通过现场购买塑料购物袋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者张**(手机尾号 0499,用户ID ****0337)反映其于2026年05月24日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者唐**(手机尾号 9983,用户ID ****0394)反映其于2026年05月25日在淘宝网(深圳百果园实业(集团)股份有限公司)通过网购购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:百果园 【商家地址】:成华区三友路
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者张**(手机尾号 9089,用户ID ****5442)反映其于2026年05月20日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年05月13日,消费者崔**(手机尾号 8535,用户ID ****7627)反映其于2026年05月13日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者游**(手机尾号 0516,用户ID ****0833)反映其于2026年05月12日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者宗**(手机尾号 6253,用户ID ****1164)反映其于2026年05月26日在饿了么通过网购购买苹果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园(山海上园店)
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者侯**(手机尾号 6323,用户ID ****1492)反映其于2026年05月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者阳**(手机尾号 5303,用户ID ****4523)反映其于2026年05月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:临平街道庙东社区邱山大街696号百果园(碧天家园店)
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者夏**(手机尾号 1158,用户ID ****1156)反映其于2026年05月25日通过现场购买自来水分配服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园(广州珠江花园店)
- 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者刘**(手机尾号 0888,用户ID ****8583)反映其于2026年04月28日在美团网通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:杭州百果园江山云樾府店(浙江省杭州市钱塘区)
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者贺**(手机尾号 4257,用户ID ****3789)反映其于2026年05月27日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。