【12315投诉公示】周大生新增23件投诉公示，涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：遵化昊友商业管理有限公司（周大生）

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者李**（手机尾号 1969，用户ID ****5214）反映其于2026年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者程**（手机尾号 4021，用户ID ****0460）反映其于2026年05月17日通过现场购买软玉。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者常**（手机尾号 5916，用户ID ****9852）反映其于2026年05月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者李**（手机尾号 2122，用户ID ****9120）反映其于2026年05月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者黄**（手机尾号 7293，用户ID ****2565）反映其于2026年05月21日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者伍**（手机尾号 6121，用户ID ****2863）反映其于2026年05月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者张**（手机尾号 9203，用户ID ****5480）反映其于2026年05月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月23日，消费者邹**（手机尾号 4676，用户ID ****5374）反映其于2026年03月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月11日，消费者余**（手机尾号 4109，用户ID ****6908）反映其于2026年04月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者魏**（手机尾号 2666，用户ID ****7382）反映其于2026年05月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者王**（手机尾号 3391，用户ID ****4371）反映其于2026年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者叶**（手机尾号 2983，用户ID ****3821）反映其于2026年05月10日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者许**（手机尾号 6638，用户ID ****6797）反映其于2026年05月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者越**（手机尾号 3785，用户ID ****1453）反映其于2026年05月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者杨**（手机尾号 7465，用户ID ****1636）反映其于2026年04月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者王**（手机尾号 5018，用户ID ****3953）反映其于2026年04月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者杨**（手机尾号 8556，用户ID ****4895）反映其于2026年05月18日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者霍**（手机尾号 6665，用户ID ****8114）反映其于2026年05月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者张**（手机尾号 0553，用户ID ****8435）反映其于2026年05月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者赵**（手机尾号 0553，用户ID ****8611）反映其于2026年05月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者余**（手机尾号 3830，用户ID ****7910）反映其于2026年05月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者唐**（手机尾号 1004，用户ID ****4323）反映其于2026年04月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者尹**（手机尾号 2834，用户ID ****8368）反映其于2026年05月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。