【12315投诉公示】老百姓新增5件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者江**（手机尾号 4053，用户ID ****7393）反映其于2026年05月13日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者徐**（手机尾号 0702，用户ID ****3838）反映其于2026年04月22日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者李**（手机尾号 9890，用户ID ****8307）反映其于2026年05月26日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者曹**（手机尾号 4954，用户ID ****5340）反映其于2026年05月16日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者高**（手机尾号 2978，用户ID ****5772）反映其于2026年05月23日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。