【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团（上海）贸易有限公司

投诉基本信息：2026年03月29日，消费者秦**（手机尾号 7206，用户ID ****1794）反映其于2026年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：中国黄金集团辽宁有限公司

投诉基本信息：2026年05月20日，消费者张**（手机尾号 9098，用户ID ****2852）反映其于2026年05月20日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。