【12315投诉公示】百果园集团新增14件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉东湖新技术开发区璟圆百果园水果店

• 投诉基本信息：2026年03月19日，消费者刘**（手机尾号 1841，用户ID ****1550）反映其于2026年03月19日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者刘**（电话尾号 0829，用户ID ****1930）反映其于2026年05月21日在美团网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者先**（手机尾号 9255，用户ID ****4170）反映其于2026年02月10日通过现场购买公共区域停车服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者吴**（手机尾号 9590，用户ID ****7049）反映其于2026年05月02日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者张**（手机尾号 8367，用户ID ****7517）反映其于2026年05月26日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者蔡**（手机尾号 9453，用户ID ****0669）反映其于2026年05月02日在美团网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者王**（手机尾号 5676，用户ID ****6962）反映其于2026年04月21日在其他（百果园(金威郦都店)）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者罗**（手机尾号 2633，用户ID ****7095）反映其于2026年05月06日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者顾**（手机尾号 1198，用户ID ****4784）反映其于2026年05月12日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者王**（手机尾号 3231，用户ID ****5637）反映其于2026年05月16日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者盖**（手机尾号 1954，用户ID ****3266）反映其于2026年05月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者陈**（手机尾号 2619，用户ID ****8679）反映其于2026年05月22日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月20日，消费者李**（手机尾号 9068，用户ID ****2421）反映其于2026年03月20日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者***（电话尾号 0000，用户ID ****0021）反映其于2026年05月18日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。