证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,三只松鼠新增16件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者蔡**(手机尾号 5365,用户ID *1350)反映其于2026年04月27日在其他平台(三只松鼠THREE *RELS)通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者何**(手机尾号 6364,用户ID ****1426)反映其于2026年04月27日在淘宝网通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者王**(手机尾号 5925,用户ID ****2269)反映其于2026年05月09日在其他平台(三只松鼠股份有限公司)通过网购购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者李**(手机尾号 2495,用户ID ****2423)反映其于2026年05月15日在天猫商城通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者姜**(手机尾号 3256,用户ID ****3436)反映其于2026年05月16日在拼多多通过网购购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月13日,消费者王**(手机尾号 5925,用户ID ****3739)反映其于2026年05月13日在拼多多通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者陈**(手机尾号 2039,用户ID ****1602)反映其于2026年05月19日在淘宝网(三只松鼠旗舰店)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者王**(手机尾号 5147,用户ID ****4806)反映其于2026年05月12日在拼多多(三只松鼠面包旗舰店)通过网购购买肉脯。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者梁**(手机尾号 6990,用户ID ****5504)反映其于2026年05月21日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠生活馆
- 投诉基本信息:2026年05月30日,消费者严**(手机尾号 8162,用户ID ****5633)反映其于2026年05月30日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者凌**(手机尾号 2990,用户ID ****5867)反映其于2026年05月22日在拼多多(三只松鼠官方旗舰店)通过网购购买坚果及籽类食品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者刘**(手机尾号 1322,用户ID ****5970)反映其于2026年05月21日在其他平台通过网购购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者谷**(手机尾号 1852,用户ID ****6127)反映其于2026年05月21日在其他平台通过网购购买其他食品用包装。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者张**(手机尾号 0620,用户ID ****6345)反映其于2026年05月22日通过现场购买炒花生。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽三只松鼠食品有限公司国民零食分公司
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者刘**(手机尾号 2956,用户ID ****6569)反映其于2026年05月25日在拼多多通过网购购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者胡**(手机尾号 5587,用户ID ****6883)反映其于2026年05月22日在淘宝网(三只松鼠)通过网购购买坚果及籽类食品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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