证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增23件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市(金桥店
- 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者赵**(手机尾号 9882,用户ID ****4401)反映其于2026年04月17日通过现场购买鸭。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者张**(手机尾号 2111,用户ID ****4476)反映其于2026年05月17日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者高**(手机尾号 7728,用户ID ****6776)反映其于2026年05月19日通过现场购买蔬菜制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市摩尔城店
- 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者聂**(手机尾号 9880,用户ID ****7833)反映其于2026年05月04日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海张村旗舰店
- 投诉基本信息:2026年03月27日,消费者李**(手机尾号 6406,用户ID ****2792)反映其于2026年03月27日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者张**(手机尾号 2606,用户ID ****5266)反映其于2026年05月21日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱阳羊郡店
- 投诉基本信息:2026年06月01日,消费者先**(手机尾号 6869,用户ID ****5602)反映其于2026年06月01日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年05月29日,消费者女**(手机尾号 9797,用户ID ****0395)反映其于2026年05月24日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者王**(手机尾号 5219,用户ID ****0683)反映其于2026年05月21日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海张村旗舰店
- 投诉基本信息:2026年05月29日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2026年05月28日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:山头街道家家悦超市鼓浪屿小镇店
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者张**(手机尾号 2233,用户ID ****1446)反映其于2026年05月25日通过现场购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区滨河万达广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者4**(手机尾号 4459,用户ID ****3138)反映其于2026年05月04日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:日照家家悦超市有限公司蓝天广场店
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者范**(手机尾号 9980,用户ID ****4009)反映其于2026年05月28日通过现场购买果汁型碳酸饮料。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者崔**(手机尾号 2982,用户ID ****5861)反映其于2026年06月02日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区滨河万达广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者4**(手机尾号 4459,用户ID ****3138)反映其于2026年05月04日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:青岛崂山家家悦商业管理有限公司崂山王哥庄店
- 投诉基本信息:2026年05月29日,消费者常**(手机尾号 5608,用户ID ****7923)反映其于2026年05月29日通过现场购买虾类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:临沂家家悦超市有限公司泰盛广场店
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者付**(手机尾号 3265,用户ID ****8017)反映其于2026年05月22日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年06月01日,消费者女**(手机尾号 3153,用户ID ****4988)反映其于2026年05月29日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:呼和浩特家家悦超市有限公司新华东街分公司
- 投诉基本信息:2026年04月08日,消费者徐**(手机尾号 7786,用户ID ****1383)反映其于2026年04月06日在美团外卖(家家悦超市摩尔城店)通过网购购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:临沭县临沭街道万达广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者郭**(手机尾号 2459,用户ID ****6078)反映其于2026年06月02日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛即墨家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者李**(手机尾号 8582,用户ID ****2562)反映其于2026年05月22日在美团外卖(家家悦)通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四方路西侧家家悦超市旁边老年退休活动中心
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者于**(手机尾号 1075,用户ID ****1046)反映其于2026年05月27日通过现场购买蜂产品制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司黄岛万达广场店
- 投诉基本信息:2026年05月29日,消费者管**(手机尾号 5070,用户ID ****1632)反映其于2026年05月29日通过现场购买油炸肉制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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