证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:胜利南路天集广场进贤大道145号益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者吴**(手机尾号 1798,用户ID ****6918)反映其于2026年06月01日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年04月12日,消费者赵**(手机尾号 0841,用户ID ****3254)反映其于2026年04月12日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:荆州益丰大药房连锁有限公司第十六药店
- 投诉基本信息:2026年05月30日,消费者李**(手机尾号 0463,用户ID ****3654)反映其于2026年05月26日通过现场购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者张**(手机尾号 7358,用户ID ****5371)反映其于2026年05月20日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年04月13日,消费者徐**(手机尾号 1152,用户ID ****5960)反映其于2026年04月13日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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