【12315投诉公示】中国中免新增2件投诉公示，涉及其他人身权利问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国中免新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国旅游集团中免股份有限公司

投诉基本信息：2026年05月23日，消费者陈**（手机尾号 4161，用户ID ****0677）反映其于2026年05月23日在其他平台通过网购购买其他境外旅游。
投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：中国旅游集团中免股份有限公司

投诉基本信息：2026年05月25日，消费者石**（手机尾号 6523，用户ID ****0605）反映其于2026年05月25日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。