【12315投诉公示】红星美凯龙新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司汉西分公司

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者宋**（手机尾号 4418，用户ID ****1491）反映其于2026年05月29日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月09日，消费者冯**（手机尾号 9706，用户ID ****1838）反映其于2026年04月09日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者陈**（手机尾号 0797，用户ID ****9864）反映其于2024年06月01日通过现场购买陶瓷砖。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者胡**（手机尾号 5289，用户ID ****5712）反映其于2026年06月01日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者陈**（手机尾号 5456，用户ID ****7416）反映其于2026年06月01日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者杨**（手机尾号 1555，用户ID ****2453）反映其于2026年05月25日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。