证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:柯城区世纪大道502号TCL新锋空调
- 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者吴**(手机尾号 3659,用户ID ****4994)反映其于2026年06月01日在微店通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:TCL集团官方旗舰店
- 投诉基本信息:2026年04月16日,消费者王**(手机尾号 6118,用户ID ****3668)反映其于2026年02月15日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL专卖店
- 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者廖**(手机尾号 0850,用户ID ****2750)反映其于2026年06月04日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。