【12315投诉公示】汇嘉时代新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者韩**（手机尾号 7999，用户ID ****2941）反映其于2026年06月03日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者李**（手机尾号 2066，用户ID ****0949）反映其于2026年05月31日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者唐**（手机尾号 5150，用户ID ****0847）反映其于2026年05月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者库**（手机尾号 9667，用户ID ****8625）反映其于2026年06月04日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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