【12315投诉公示】广州酒家新增2件投诉公示，涉及食品安全问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州酒家新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州酒家集团食品营销管理有限公司

投诉基本信息：2026年05月21日，消费者姚**（手机尾号 5835，用户ID ****4519）反映其于2026年05月21日在其他平台（广州酒家食品旗舰店）通过网购购买粽子。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：广州酒家集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年05月24日，消费者李**（手机尾号 6956，用户ID ****5313）反映其于2026年03月11日在字节跳动（广州酒家食品旗舰店）通过网购购买腊肉制品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。