证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老城区国美电器店
- 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者杨**(手机尾号 0873,用户ID ****1034)反映其于2026年06月04日通过现场购买中央空调。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2026年06月05日,消费者冯**(手机尾号 6606,用户ID ****1923)反映其于2026年06月05日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。