【12315投诉公示】蔚来-SW新增15件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：蔚来汽车4S店

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者陈**（手机尾号 6289，用户ID ****9241）反映其于2026年06月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者许**（手机尾号 6966，用户ID ****0331）反映其于2026年05月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者郑**（手机尾号 6855，用户ID ****0870）反映其于2026年05月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者刘**（手机尾号 9161，用户ID ****5317）反映其于2025年09月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者张**（手机尾号 1616，用户ID ****6894）反映其于2026年05月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者龚**（手机尾号 3075，用户ID ****3231）反映其于2026年06月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者蔡**（手机尾号 1206，用户ID ****3970）反映其于2026年05月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者全**（手机尾号 1306，用户ID ****5359）反映其于2026年05月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者孙**（手机尾号 3031，用户ID ****6100）反映其于2026年05月27日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者彭**（手机尾号 1716，用户ID ****4511）反映其于2026年03月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者王**（手机尾号 3589，用户ID ****9582）反映其于2026年05月21日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者于**（手机尾号 8868，用户ID ****2282）反映其于2026年05月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者孙**（手机尾号 3031，用户ID ****6100）反映其于2026年06月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者金**（手机尾号 6456，用户ID ****4791）反映其于2026年06月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者张**（手机尾号 9162，用户ID ****3697）反映其于2026年05月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。