证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者王**(手机尾号 8064,用户ID ****1780)反映其于2026年06月03日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:山东省菏泽市牡丹区步行街与道碑街交叉口路东特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者张**(手机尾号 6726,用户ID ****4521)反映其于2026年06月06日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者刘**(手机尾号 3667,用户ID ****5780)反映其于2026年05月28日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年06月07日,消费者赵**(手机尾号 5450,用户ID ****6279)反映其于2026年06月07日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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