证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车西安浐灞国际港交付中心
- 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者王**(手机尾号 8681,用户ID ****1418)反映其于2026年06月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:理想汽车佛山南海服务中心(佛平三路店)
- 投诉基本信息:2026年05月29日,消费者唐**(手机尾号 9009,用户ID ****1962)反映其于2026年05月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:理想汽车西安荟聚零售店
- 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者刘**(手机尾号 3989,用户ID ****6710)反映其于2026年06月01日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业: 理想汽车(芜湖八佰伴店)
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者李**(手机尾号 0275,用户ID ****4475)反映其于2026年05月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:3 万达广场一楼理想汽车店
- 投诉基本信息:2026年06月05日,消费者吕**(手机尾号 5678,用户ID ****7402)反映其于2026年06月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者闫**(手机尾号 1389,用户ID ****7239)反映其于2026年05月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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