【12315投诉公示】携程集团-S新增6件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司番禺山姆门市部

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者郭**（手机尾号 1912，用户ID ****9617）反映其于2026年05月27日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者魏**（手机尾号 8689，用户ID ****8213）反映其于2026年06月02日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月08日，消费者郑**（手机尾号 0816，用户ID ****9164）反映其于2026年04月08日在其他平台（东福禧礼卡卷店）通过网购购买电子邮件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者马**（手机尾号 8475，用户ID ****4180）反映其于2026年05月29日通过现场购买度假村服务。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者曾**（手机尾号 9113，用户ID ****9992）反映其于2026年05月20日在携程网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者张**（手机尾号 3951，用户ID ****7606）反映其于2024年10月01日在其他平台通过网购购买境内用餐。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。