【12315投诉公示】金山软件新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金山软件新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：金山软件园

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者李**（手机尾号 1729，用户ID ****6507）反映其于2026年06月01日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者翟**（手机尾号 6187，用户ID ****7057）反映其于2026年06月01日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者刘**（手机尾号 6592，用户ID ****7220）反映其于2026年06月01日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者林**（手机尾号 1513，用户ID ****9392）反映其于2026年06月04日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。