证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司台州分公司
- 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者应**(手机尾号 8363,用户ID ****4624)反映其于2026年05月31日通过现场购买铝合金推拉窗。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者贾**(手机尾号 2088,用户ID ****1369)反映其于2026年05月16日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者贾**(手机尾号 2088,用户ID ****1369)反映其于2026年05月21日通过现场购买陶瓷砖。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者贾**(手机尾号 2088,用户ID ****1369)反映其于2026年05月28日通过现场购买陶瓷砖。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月02日,消费者朱**(手机尾号 0913,用户ID ****4736)反映其于2022年07月01日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司镇江分公司
- 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者李**(手机尾号 3204,用户ID ****4086)反映其于2026年04月25日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。