证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月01日,消费者孙**(手机尾号 7668,用户ID ****6243)反映其于2026年05月31日在淘宝网通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者罗**(手机尾号 9930,用户ID ****2147)反映其于2026年05月12日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康(杭州)医药有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者李**(手机尾号 3010,用户ID ****5572)反映其于2026年05月31日在淘宝网通过网购购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司塘栖分店
- 投诉基本信息:2026年06月07日,消费者张**(手机尾号 6269,用户ID ****5403)反映其于2026年06月02日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:阿里健康电子商务(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月05日,消费者陈**(手机尾号 2155,用户ID ****5404)反映其于2026年05月05日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月02日,消费者李**(手机尾号 8376,用户ID ****5907)反映其于2025年12月20日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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