证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月08日,消费者张**(手机尾号 6582,用户ID ****9009)反映其于2026年06月08日在唯品会(苏泊尔)通过网购购买锅具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者徐**(手机尾号 7004,用户ID ****6148)反映其于2026年05月12日在在其他平台(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者钟**(手机尾号 6136,用户ID ****7567)反映其于2026年04月06日通过现场购买电磁炉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。