证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者王**(手机尾号 3284,用户ID ****3249)反映其于2026年06月06日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者高**(手机尾号 3790,用户ID ****0343)反映其于2026年06月02日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大福珠宝金行(苏州)有限公司金华金东分公司
- 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者高**(手机尾号 3790,用户ID ****0477)反映其于2026年06月03日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大福chow*tai*fook(杭州大厦店)
- 投诉基本信息:2026年06月08日,消费者杨**(手机尾号 1603,用户ID ****5081)反映其于2026年06月08日通过现场购买有奖销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:2 鲁商中心周大福店铺
- 投诉基本信息:2026年06月07日,消费者殷**(手机尾号 7482,用户ID ****2074)反映其于2026年06月08日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:唐山百货大楼集团林西购物广场有限责任公司(一层周大福)
- 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者李**(手机尾号 2131,用户ID ****0734)反映其于2026年06月03日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者陈**(手机尾号 6270,用户ID ****4591)反映其于2026年06月06日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者陈**(手机尾号 6270,用户ID ****4591)反映其于2026年06月09日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者陈**(手机尾号 7415,用户ID ****1693)反映其于2026年06月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者卜**(手机尾号 6948,用户ID ****2501)反映其于2026年06月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。