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【12315投诉公示】消费者投诉神州数码不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题

来源：证券之星投诉公示 2026-07-01 21:31:23

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2026年06月04日，消费者李**（手机尾号 2450，用户ID ****5631）反映其于2026年06月04日在其他平台（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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