【12315投诉公示】特步国际新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者高**（手机尾号 9025，用户ID ****4379）反映其于2026年05月28日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者先**（手机尾号 1375，用户ID ****3697）反映其于2026年06月04日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月04日，消费者尚**（手机尾号 8307，用户ID ****5833）反映其于2026年04月04日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者周**（手机尾号 9611，用户ID ****4510）反映其于2026年05月16日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。