证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司临港新片区分公司
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者李**(手机尾号 7978,用户ID ****0434)反映其于2026年03月19日通过现场购买桌子。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆潼南分公司
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者李**(手机尾号 1689,用户ID ****2199)反映其于2026年06月09日通过现场购买其他油漆。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司唐山丰南分公司(香港稻草人)
- 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者张**(手机尾号 8522,用户ID ****1658)反映其于2026年02月09日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年04月15日,消费者陆**(手机尾号 1306,用户ID ****8543)反映其于2026年04月15日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司淮南分公司
- 投诉基本信息:2026年06月01日,消费者女**(手机尾号 9421,用户ID ****7373)反映其于2026年06月01日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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