【12315投诉公示】TCL电子新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL实业控股股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月14日，消费者王**（手机尾号 0323，用户ID ****6014）反映其于2026年04月14日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者甘**（手机尾号 5734，用户ID ****4525）反映其于2026年06月01日在拼多多（TCL）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者付**（手机尾号 8231，用户ID ****8606）反映其于2026年04月22日在拼多多（TCL官方旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者李**（手机尾号 8106，用户ID ****2562）反映其于2026年04月20日在其他平台（抖音平台销售店铺）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。