证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王力安防新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者江**(手机尾号 1747,用户ID ****6316)反映其于2026年05月22日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者李**(手机尾号 3363,用户ID ****3336)反映其于2026年05月25日在天猫商城(王力门旗舰店)通过网购购买其他施工服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者张**(手机尾号 2059,用户ID ****5938)反映其于2025年05月28日通过现场购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者李**(手机尾号 8393,用户ID ****1886)反映其于2025年11月04日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月05日,消费者黄**(手机尾号 9486,用户ID ****6528)反映其于2026年06月05日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月07日,消费者胡**(手机尾号 6838,用户ID ****7177)反映其于2025年03月08日通过现场购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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