【12315投诉公示】贝因美新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝因美新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州贝因美母婴营养品公司

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者杜**（手机尾号 7394，用户ID ****8189）反映其于2026年05月15日通过现场购买豆奶粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者黎**(手机尾号 8630，用户ID ****0545)反映其于2026年05月15日在在淘宝网(具因美母婴专营店)通过网购购买奶瓶。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不符合国家强制性标准，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者徐**（手机尾号 8233，用户ID ****2131）反映其于2026年05月15日在微店通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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