【12315投诉公示】蔚来-SW新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月18日，消费者刑**（手机尾号 2187，用户ID ****0484）反映其于2024年05月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者胡**（手机尾号 6181，用户ID ****0897）反映其于2026年06月07日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者卢**（手机尾号 7788，用户ID ****8377）反映其于2026年05月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者郭**（手机尾号 2904，用户ID ****7131）反映其于2026年05月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者肖**（手机尾号 6577，用户ID ****0915）反映其于2026年06月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月28日，消费者曹**（手机尾号 7182，用户ID ****4238）反映其于2026年04月28日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者赵**（手机尾号 6586，用户ID ****5432）反映其于2026年05月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者梁**（手机尾号 4874，用户ID ****1767）反映其于2026年05月23日在其他平台通过网购购买其他乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。