证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,张小泉新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:张小泉股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月10日,消费者李**(手机尾号 5861,用户ID ****4124)反映其于2026年06月10日在拼多多通过网购购买锅具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:张小泉股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者何**(手机尾号 9442,用户ID ****1980)反映其于2026年06月12日通过现场购买刀具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。