证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者姜**(手机尾号 6905,用户ID ****2157)反映其于2026年05月23日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者姜**(手机尾号 6905,用户ID ****8150)反映其于2026年05月28日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司萍乡市佳禾分公司
- 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者刘**(手机尾号 2912,用户ID ****1989)反映其于2026年05月31日通过现场购买其他门窗。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,更换,修理,重做。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者胡**(手机尾号 9966,用户ID ****9484)反映其于2026年04月28日通过现场购买床垫。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年04月15日,消费者胡**(手机尾号 9966,用户ID ****9484)反映其于2026年04月15日通过现场购买床垫。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。