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【12315投诉公示】消费者投诉云南白药无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

来源：证券之星投诉公示 2026-07-05 19:37:20

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南白药集团上海健康产品有限公司

投诉基本信息：2026年06月11日，消费者彭**（手机尾号 3302，用户ID ****4845）反映其于2026年05月08日在淘宝网（云南白药牙膏官方旗舰店）通过网购购买牙膏。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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