【12315投诉公示】周大福新增9件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福珠宝店

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者李**（手机尾号 0781，用户ID ****4991）反映其于2026年04月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者先**（手机尾号 0103，用户ID ****4410）反映其于2026年06月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者孙**（手机尾号 3494，用户ID ****7076）反映其于2026年06月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者胡**（手机尾号 1667，用户ID ****3951）反映其于2026年06月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者顾**（手机尾号 1182，用户ID ****5587）反映其于2026年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者刘**（手机尾号 9716，用户ID ****8472）反映其于2026年06月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者向**（手机尾号 6306，用户ID ****5679）反映其于2026年06月15日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月13日，消费者陈**（手机尾号 2729，用户ID ****6740）反映其于2026年04月13日在其他平台（周大福旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者罗**（手机尾号 0173，用户ID ****5597）反映其于2026年06月09日通过现场购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。