【12315投诉公示】周大生新增16件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增16件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：钦南区“周大生（钦州吾悦广场）”

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者涂**（手机尾号 7193，用户ID ****5949）反映其于2026年06月08日在综合通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者张**（手机尾号 5671，用户ID ****8711）反映其于2026年06月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者丁**（手机尾号 6907，用户ID ****9676）反映其于2026年06月07日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者任**（手机尾号 8869，用户ID ****1590）反映其于2026年06月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者孔**（手机尾号 1343，用户ID ****1882）反映其于2026年05月27日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者杨**（手机尾号 7425，用户ID ****5411）反映其于2026年05月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者李**（手机尾号 9565，用户ID ****8402）反映其于2026年05月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者尹**（手机尾号 5669，用户ID ****3685）反映其于2026年06月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者张**（手机尾号 0600，用户ID ****7356）反映其于2026年05月25日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者薛**（手机尾号 7778，用户ID ****6786）反映其于2026年05月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者吴**（手机尾号 3085，用户ID ****7325）反映其于2026年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者先**（手机尾号 0885，用户ID ****0240）反映其于2026年05月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者苏**（手机尾号 2867，用户ID ****0359）反映其于2026年05月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者1**（手机尾号 4274，用户ID ****1276）反映其于2026年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者田**（手机尾号 9960，用户ID ****1687）反映其于2026年06月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者杨**（手机尾号 4950，用户ID ****9952）反映其于2026年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。