证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者何**(手机尾号 8039,用户ID ****2860)反映其于2026年06月11日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者苏**(手机尾号 6139,用户ID ****8288)反映其于2026年06月16日通过现场购买手机维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年04月17日,消费者赵**(手机尾号 7947,用户ID ****5022)反映其于2026年03月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年04月19日,消费者吴**(手机尾号 2885,用户ID ****3501)反映其于2026年04月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。