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【12315投诉公示】周大福新增10件投诉公示,涉及其他投诉问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增10件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:周大福珠宝金行(武汉)有限公司青山印象城分店


  • 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者张**(手机尾号 7386,用户ID ****5073)反映其于2026年05月28日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京周大福珠宝金行有限公司天津黑牛城道分公司
  • 投诉基本信息:2026年06月11日,消费者李**(手机尾号 5261,用户ID ****8601)反映其于2026年06月11日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:周大福珠宝金行(武汉)有限公司光谷二分店
  • 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者景**(手机尾号 4146,用户ID ****0862)反映其于2026年05月23日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2026年04月12日,消费者王**(手机尾号 8650,用户ID ****7820)反映其于2026年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:天涯区国药中服免税(三亚店)周大福
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者丁**(手机尾号 4345,用户ID ****9635)反映其于2026年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者赵**(手机尾号 7765,用户ID ****4070)反映其于2026年06月16日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大福珠宝金行(武汉)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者张**(手机尾号 7386,用户ID ****5191)反映其于2026年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:周大福CHOW TAI FOOK(万达广场店)
  • 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者郭**(手机尾号 2552,用户ID ****1134)反映其于2026年05月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:应城市解放街中段周大福店铺
  • 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者简**(手机尾号 3768,用户ID ****4655)反映其于2026年06月07日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者顾**(手机尾号 1182,用户ID ****0435)反映其于2026年06月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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