【12315投诉公示】老凤祥新增32件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增32件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2026年04月17日，消费者安**（手机尾号 1744，用户ID ****7849）反映其于2026年04月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者范**（手机尾号 8681，用户ID ****5071）反映其于2026年06月11日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者女**（手机尾号 4112，用户ID ****9253）反映其于2026年06月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者张**（手机尾号 4678，用户ID ****1057）反映其于2026年05月19日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者王**（手机尾号 6504，用户ID ****5429）反映其于2026年05月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者王**（手机尾号 6630，用户ID ****1630）反映其于2026年06月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者秦**（手机尾号 1882，用户ID ****2888）反映其于2026年05月19日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者袁**（手机尾号 2519，用户ID ****6923）反映其于2026年06月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者杨**（手机尾号 2333，用户ID ****6650）反映其于2026年06月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者白**（手机尾号 1052，用户ID ****9481）反映其于2026年06月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者黄**（手机尾号 2686，用户ID ****1418）反映其于2026年05月26日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者黄**（手机尾号 0180，用户ID ****1864）反映其于2026年05月17日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者黄**（手机尾号 8441，用户ID ****2225）反映其于2026年06月16日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者李**（手机尾号 6256，用户ID ****3235）反映其于2026年03月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者马**（手机尾号 1133，用户ID ****2971）反映其于2026年05月07日在淘宝网通过网购购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者杜**（手机尾号 8018，用户ID ****7784）反映其于2026年04月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者蔡**（手机尾号 5239，用户ID ****8619）反映其于2026年05月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者张**（手机尾号 3159，用户ID ****2638）反映其于2026年05月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者孙**（手机尾号 5857，用户ID ****3772）反映其于2026年06月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者吕**（手机尾号 3210，用户ID ****4541）反映其于2026年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者唐**（手机尾号 7721，用户ID ****4845）反映其于2026年06月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者黄**（手机尾号 8043，用户ID ****7263）反映其于2026年03月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者隋**（手机尾号 3227，用户ID ****8784）反映其于2026年06月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者祝**（手机尾号 9551，用户ID ****0445）反映其于2026年06月10日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者杨**（手机尾号 2972，用户ID ****1860）反映其于2026年06月09日通过现场购买珍珠。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者何**（手机尾号 2962，用户ID ****2181）反映其于2026年06月15日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者梁**（手机尾号 8840，用户ID ****4960）反映其于2026年05月10日在拼多多（品牌好货）通过网购购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，更换，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者何**（手机尾号 7302，用户ID ****6340）反映其于2026年06月14日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者骆**（手机尾号 1282，用户ID ****6945）反映其于2026年05月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者杨**（手机尾号 9980，用户ID ****8082）反映其于2026年06月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退货，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月14日，消费者随**（手机尾号 8868，用户ID ****1027）反映其于2026年04月14日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者黄**（手机尾号 6836，用户ID ****3802）反映其于2026年06月17日在天猫商城通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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