【12315投诉公示】名创优品新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：天涯区三亚湾金凤凰酒店旁边名创优品

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者未**（手机尾号 9675，用户ID ****9499）反映其于2026年05月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者陈**（手机尾号 1774，用户ID ****2349）反映其于2026年06月12日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月12日，消费者陈**（手机尾号 6226，用户ID ****0775）反映其于2026年04月12日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者李**（手机尾号 3655，用户ID ****7214）反映其于2026年06月13日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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