证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团(上海)贸易有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者沈**(手机尾号 7139,用户ID ****3537)反映其于2026年05月24日通过现场购买人造宝石。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:中国黄金集团贵州有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月30日,消费者徐**(手机尾号 8119,用户ID ****4589)反映其于2025年09月03日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:中国黄金集团陕西有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者王**(手机尾号 3337,用户ID ****1115)反映其于2026年06月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月14日,消费者汤**(手机尾号 0022,用户ID ****3816)反映其于2026年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝(郑州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者徐**(手机尾号 4977,用户ID ****1017)反映其于2026年06月15日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:中国黄金集团辽宁有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月08日,消费者王**(手机尾号 8836,用户ID ****6079)反映其于2026年06月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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