【12315投诉公示】粉笔新增9件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月17日，消费者王**（手机尾号 9682，用户ID ****6374）反映其于2026年04月16日在其他平台通过网购购买成人教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月17日，消费者刘**（手机尾号 9602，用户ID ****6272）反映其于2026年04月17日在其他平台（粉笔课堂）通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月17日，消费者季**（手机尾号 4725，用户ID ****6325）反映其于2026年04月17日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月18日，消费者谢**（手机尾号 9157，用户ID ****6496）反映其于2026年04月18日在其他平台（粉笔教资取证）通过网购购买普通中等教育服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者何**（手机尾号 5150，用户ID ****6561）反映其于2026年04月19日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者陈**（手机尾号 5659，用户ID ****6161）反映其于2026年04月13日通过现场购买应试培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者安**（手机尾号 3476，用户ID ****0470）反映其于2026年04月20日在其他平台（北京粉笔蓝天科技有限公司）通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者刘**（手机尾号 8719，用户ID ****6123）反映其于2026年04月21日在其他平台（北京粉笔蓝天科技有限公司）通过网购购买应试培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者孟**（手机尾号 4780，用户ID ****6003）反映其于2026年04月22日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。