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【12315投诉公示】金山软件新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-07-07 20:26:00

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金山软件新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：金山软件

投诉基本信息：2026年06月05日，消费者艾**（手机尾号 2606，用户ID ****9693）反映其于2026年06月05日在其他平台通过网购购买其他服务。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：金山软件园

投诉基本信息：2026年06月11日，消费者罗**（手机尾号 8013，用户ID ****9339）反映其于2026年06月11日在其他平台通过网购购买其他服务。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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