证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:携程
- 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者张**(手机尾号 5377,用户ID ****0257)反映其于2026年06月09日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:日照市茶乡凤鸣文化旅游有限公司携程度假农庄分公司
- 投诉基本信息:2026年04月12日,消费者宋**(手机尾号 2399,用户ID ****4556)反映其于2026年04月12日通过现场购买宾馆住宿服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。