【12315投诉公示】周大福新增9件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者李**（手机尾号 2222，用户ID ****1658）反映其于2026年06月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者顾**（手机尾号 3988，用户ID ****8824）反映其于2026年06月14日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月15日，消费者梁**（手机尾号 0081，用户ID ****4756）反映其于2026年04月15日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，退货，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者黄**（手机尾号 3827，用户ID ****5070）反映其于2026年05月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者刘**（手机尾号 8635，用户ID ****0738）反映其于2026年05月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者毛**（手机尾号 9221，用户ID ****7517）反映其于2026年05月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者冯**（手机尾号 5697，用户ID ****4881）反映其于2026年05月14日在搜索引擎通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者李**（手机尾号 7950，用户ID ****5339）反映其于2026年04月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者王**（手机尾号 1151，用户ID ****1954）反映其于2026年06月07日通过现场购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。