【12315投诉公示】老凤祥新增27件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增27件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：蓝鳌路宝龙老凤祥

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者马**（手机尾号 4770，用户ID ****8947）反映其于2026年04月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者孟**（手机尾号 8398，用户ID ****4371）反映其于2026年06月17日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者李**（手机尾号 3514，用户ID ****4371）反映其于2024年02月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者薛**（手机尾号 1885，用户ID ****7118）反映其于2026年06月14日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者张**（手机尾号 9586，用户ID ****7248）反映其于2026年06月14日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者杨**（手机尾号 1594，用户ID ****7809）反映其于2026年03月13日在淘宝网通过网购购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者龚**（手机尾号 3008，用户ID ****9146）反映其于2026年04月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者方**（手机尾号 2858，用户ID ****3779）反映其于2026年05月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者彭**（手机尾号 8283，用户ID ****0942）反映其于2026年06月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者唐**（手机尾号 9224，用户ID ****7017）反映其于2026年06月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者张**（手机尾号 7401，用户ID ****8275）反映其于2026年06月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者范**（手机尾号 8392，用户ID ****4060）反映其于2026年04月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者刘**（手机尾号 8380，用户ID ****0230）反映其于2026年05月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者贺**（手机尾号 5579，用户ID ****3853）反映其于2026年06月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者贺**（手机尾号 5579，用户ID ****3853）反映其于2026年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者陈**（手机尾号 3968，用户ID ****2630）反映其于2025年04月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者刘**（手机尾号 5922，用户ID ****8931）反映其于2026年05月15日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月11日，消费者张**（手机尾号 3445，用户ID ****8831）反映其于2026年04月11日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者潘**（手机尾号 8804，用户ID ****1035）反映其于2026年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者梁**（手机尾号 1368，用户ID ****0988）反映其于2026年06月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者郝**（手机尾号 2829，用户ID ****6695）反映其于2026年06月14日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者女**（用户ID ****9199）反映其于2026年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者琪**（手机尾号 0066，用户ID ****2748）反映其于2026年05月23日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者杨**（手机尾号 0888，用户ID ****3647）反映其于2026年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者赵**（手机尾号 8516，用户ID ****6004）反映其于2026年06月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者颜**（手机尾号 1314，用户ID ****8622）反映其于2026年06月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者徐**（手机尾号 5001，用户ID ****8991）反映其于2026年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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