【12315投诉公示】永辉超市新增62件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增62件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市（福宁仓）

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者梁**（手机尾号 9639，用户ID ****6345）反映其于2026年06月14日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者景**（手机尾号 0738，用户ID ****4895）反映其于2026年06月05日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者张**（手机尾号 3003，用户ID ****5203）反映其于2026年06月13日通过现场购买其他肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者柯**（手机尾号 0239，用户ID ****8592）反映其于2026年06月22日通过现场购买梨。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者万**（手机尾号 5275，用户ID ****0896）反映其于2026年05月11日通过现场购买玉米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者胡**（手机尾号 9061，用户ID ****9836）反映其于2026年06月10日在其他平台通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者闫**（手机尾号 3731，用户ID ****0619）反映其于2026年06月08日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者梁**（手机尾号 7339，用户ID ****7962）反映其于2026年06月15日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者董**（手机尾号 9776，用户ID ****1593）反映其于2026年06月16日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者陈**（手机尾号 0907，用户ID ****1908）反映其于2026年06月14日通过现场购买发糕类。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者高**（手机尾号 8995，用户ID ****3153）反映其于2026年06月05日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者先**（手机尾号 1093，用户ID ****8306）反映其于2026年06月12日在美团网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者罗**（手机尾号 5031，用户ID ****5388）反映其于2026年06月18日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月28日，消费者不**（手机尾号 3785，用户ID ****5591）反映其于2026年04月28日通过现场购买果汁饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者李**（手机尾号 7382，用户ID ****5165）反映其于2026年06月15日在淘宝网通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者宋**（手机尾号 1557，用户ID ****5614）反映其于2026年06月14日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者黄**（手机尾号 6935，用户ID ****4735）反映其于2026年06月20日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者黄**（手机尾号 4017，用户ID ****5721）反映其于2026年06月10日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月28日，消费者颜**（手机尾号 3264，用户ID ****5791）反映其于2026年04月28日通过现场购买干酪。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者于**（手机尾号 2171，用户ID ****6045）反映其于2026年06月15日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者谢**（手机尾号 3110，用户ID ****6071）反映其于2026年06月20日通过现场购买糕团类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者雷**（手机尾号 4897，用户ID ****2360）反映其于2026年06月18日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者王**（手机尾号 4105，用户ID ****6656）反映其于2026年06月08日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者刘**（手机尾号 1779，用户ID ****8283）反映其于2026年05月26日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者吴**（手机尾号 1215，用户ID ****9652）反映其于2026年06月01日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者袁**（手机尾号 4526，用户ID ****8834）反映其于2026年06月22日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者邸**（手机尾号 8895，用户ID ****0611）反映其于2026年06月06日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者李**（手机尾号 9852，用户ID ****2523）反映其于2026年06月22日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者顾**（手机尾号 7828，用户ID ****2755）反映其于2026年06月16日通过现场购买松酥类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者潘**（手机尾号 2567，用户ID ****3750）反映其于2026年06月22日通过现场购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者李**（手机尾号 4369，用户ID ****8973）反映其于2026年04月09日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者陈**（手机尾号 4945，用户ID ****8062）反映其于2026年06月18日在美团外卖（永辉线上超市（华福大道店））通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者胡**（手机尾号 5015，用户ID ****0532）反映其于2026年06月19日在其他平台（永辉超市华福大道店）通过网购购买婴儿纸尿裤。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者苏**（手机尾号 4765，用户ID ****3006）反映其于2026年04月28日在饿了么（永辉超市西寨路店）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者徐**（手机尾号 9205，用户ID ****2093）反映其于2026年06月19日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月23日，消费者谢**（手机尾号 5661，用户ID ****0501）反映其于2026年04月20日在美团外卖（永辉线上超市（火炬大道店））通过网购购买苹果。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者邓**（手机尾号 9022，用户ID ****5582）反映其于2026年06月18日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者李**（手机尾号 3578，用户ID ****9775）反映其于2026年05月20日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者周**（手机尾号 0378，用户ID ****0840）反映其于2026年06月20日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者直**（手机尾号 5131，用户ID ****3969）反映其于2026年05月22日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者袁**（手机尾号 0657，用户ID ****3788）反映其于2026年06月11日通过现场购买水产制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者唐**（手机尾号 0502，用户ID ****1783）反映其于2026年06月18日通过现场购买玉米。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者罗**（手机尾号 5241，用户ID ****2178）反映其于2026年06月22日在美团外卖（永辉超市）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者韩**（手机尾号 2031，用户ID ****2813）反映其于2026年06月21日通过现场购买蓝莓酱。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者夏**（手机尾号 6396，用户ID ****9423）反映其于2026年06月13日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者石**（手机尾号 4225，用户ID ****3303）反映其于2026年06月13日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月26日，消费者周**（手机尾号 8049，用户ID ****3624）反映其于2026年04月26日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者张**（手机尾号 5253，用户ID ****3930）反映其于2026年06月06日通过现场购买蟹类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者谢**（手机尾号 8048，用户ID ****5287）反映其于2026年04月19日通过现场购买饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者李**（手机尾号 0779，用户ID ****2116）反映其于2026年06月13日在美团网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者邓**（手机尾号 8722，用户ID ****9686）反映其于2026年06月16日通过现场购买糕点。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月23日，消费者黄**（手机尾号 0836，用户ID ****8465）反映其于2026年04月23日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者李**（手机尾号 8482，用户ID ****0223）反映其于2026年06月23日在字节跳动通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者宋**（手机尾号 8056，用户ID ****2336）反映其于2026年06月15日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者杨**（手机尾号 3092，用户ID ****3165）反映其于2026年06月14日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者陈**（手机尾号 0052，用户ID ****3363）反映其于2026年06月16日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者郭**（手机尾号 6570，用户ID ****3578）反映其于2026年06月07日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者赵**（手机尾号 0920，用户ID ****4406）反映其于2026年06月05日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者周**（手机尾号 7817，用户ID ****4149）反映其于2026年05月30日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者叶**（手机尾号 8975，用户ID ****5037）反映其于2026年04月16日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者郭**（手机尾号 9816，用户ID ****5121）反映其于2026年04月16日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者王**（手机尾号 1669，用户ID ****5234）反映其于2026年06月16日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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